一站式聚合 WhatsApp 聊天、客户与多账号管理。将分散的流量统一收口，提升响应速度与转化效率。Crystal 专为国内团队打造的轻量级协同工具。
转化率提升
客服效率
自动化响应
所有 WhatsApp 账号对话聚合在一个界面，免切换。支持标签、分配和自动规则。
根据业务需求将流量分发至不同坐席或机器人，降低漏单率。
实时展示响应时长、会话量、客户满意度，辅助运营决策。
扫码或导入 WhatsApp 账号，支持批量接入。
按关键词、联系人、群组设置自动分配规则。
团队共享客户上下文，一键接替，避免重复沟通。
对于使用 WhatsApp 开展业务的企业，网页版往往受限于单账号、无法协同。而多渠道流量集中管理，正是将网页版、手机端、API 消息统一收口到同一个工作台。Crystal 通过前端聚合技术，让坐席无需切换设备即可处理所有会话。
核心优势在于「上下文连续性」：当客户从不同渠道发起咨询，系统自动关联历史聊天记录与客户资料，提升服务温度。同时支持自动化应答、智能路由，让流量分配更科学。
对于团队管理者，实时数据看板能直观看到各账号负载、响应速度、满意度指标。相比原生 WhatsApp 网页版，集中管理工具在合规、效率、协同方面具备明显优势，是出海业务与私域运营的必备基础设施。
原生网页版只能登录一个账号，无法团队协同。Crystal 聚合多账号，并提供统一收件箱、自动分配等功能。
支持，可同时接入多个账号，并可为每个账号配置独立代理IP，降低风控风险。
本地加密存储，通讯走 TLS 加密，支持 SSO 与权限管理。所有数据归客户所有。
提供 14 天免费试用，基础版免费，专业版按坐席收费。可随时升级或取消。